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漳縣公司成立售后技術(shù)服務(wù)小組
發(fā)布日期:2013-04-12作者:jtdqgzb點(diǎn)擊量:3026次
本網(wǎng)訊 為了做好漳縣公司產(chǎn)品延伸服務(wù)及協(xié)同銷售做好促銷保銷工作,樹立市場(chǎng)競(jìng)爭主體意識(shí),服從市場(chǎng)用戶需求,提高目標(biāo)市場(chǎng)占有率,依據(jù)定西銷售公司反饋的用戶需求,日前,漳縣公司成立了產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)小組。
售后技術(shù)服務(wù)小組由漳縣公司總經(jīng)理于波擔(dān)任組長,副總經(jīng)理李拓為副組長,物流供應(yīng)處設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)售后技術(shù)服務(wù)小組全面工作。售后技術(shù)服務(wù)小組主要職責(zé)是:按要求每月提報(bào)真實(shí)的市場(chǎng)信息、同業(yè)信息調(diào)查分析報(bào)告;收集《顧客滿意度調(diào)查表》,及時(shí)跟蹤聯(lián)系及服務(wù)好準(zhǔn)客戶、大客戶、老客戶;運(yùn)用各種調(diào)查方法有效開展市場(chǎng)調(diào)查分析,提出針對(duì)未來市場(chǎng)及發(fā)展方向的預(yù)判性見解;參與公司產(chǎn)品的品牌策劃和廣告宣傳工作,做好廣告策劃、制作工作,維護(hù)公司的品牌形象;準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),走訪用戶,提出公司對(duì)未來市場(chǎng)及發(fā)展方向的預(yù)判;按用戶要求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。